Buku Perpustakaan Pusat
Konsumen dan pelayanan prima
Gava Media · 2014
Deskripsi
Pelayanan prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi suatu kewajiban. Salah satu unsur pelayanan prima yaitu dapat memuaskan pelanggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesional dengan karakteristik transparansi, akuntabel dan kondisi.
Subjek
No. panggil
658.834 2 DAR k
Detail
- Penerbit
- Gava Media
- Tahun
- 2014
- ISBN
- 979-602-7869-31-8
- Kolasi
- x, 174 hal, ; bibl, ; ill, ; 24 cm
- Bahasa
- Indonesia
- Klasifikasi
- 658.834 2