Analisis Pengukuran Kinerja Menggunakan Balanced Scorecard pada Pemerintah Kota Batu
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengukur kinerja Dinas Koperasi, Usaha Mikro, Perindustrian, dan Perdagangan Pemerintah Kota Batu dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecrad. Pengukuran kinerja ini dilakukan berdasarkan empat perspektif Balanced Scorecard, yaitu terdiri dari perspektif…