Total quality management edisi revisi

Deskripsi

Dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, kunci untuk meningkatkan daya saing suatu perusahaan adalah kualitas. Hanya perusahaan yang mampu menghasilkan barang atau jasa yang berkualitas kelas dunia yang dapat memenangkan persaingan global. Total quality management merupakan paradigma baru dala menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi.

Subjek

Detail

Penerbit

Andi

Tahun

2003

Edisi

Revisi

ISBN

979-731-087-6

Kolasi

xiv, 415 hal. ; bibl.; ill.; 23 cm

Bahasa

Indonesia

Klasifikasi

658.562