Merancang mutu: buku 2

Deskripsi

Perancangan mutu tidak hanya bermanfaat untuk meningkatkan mutu produk, tetapi juga merupakan bagian penting dalam strategi bisnis jangka panjang. Dalam buku jilid 2 ini, juran menajikan pembahasan dalam hal manajemen mutu strategi; perencanaan mutu multifungsional; perencanaan mutu antar departemen; pangkalan data, motivasi dan pelatihan mutu. Di sini disajikan pula contoh-contoh kasus perencanaan mutu di beberapa perusahaan kelas dunia. Sebagai kelanjutan dari semua teori yang diajukan, buku ini ditutup dengan teknik membuat rencana tindakan perancangan mutu.

Subjek

Detail

Penerbit

Pustaka Binaman Pressindo

Tahun

1996

ISBN

979-442-049-2

Kolasi

vii, 256 hal. ; bibl.; ind.; ill.; 24 cm

Bahasa

Indonesia

Klasifikasi

658.562