Komunikasi pemasaran

Deskripsi

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak ke pihak lain agar terjadi mempengaruhi di antara keduanya. Melalui komunikasi dalam dunia usaha, perusaaan berusaha memahami pelanggan untuk dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan memberikan pelayanan terbaik ke pelanggan. Komunikasi inilah yang kita kenal sebagai komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran erat terkait dengan pesan atau informasi yang ingin disampaikan perusahaan kepada pelanggannya melalui aktivitas promosi yang perusahaan lakukan lewat berbagai saluran komunikasi, yang kombinasinya kita kenal sebagai bauran promosi (promotion mix)

Subjek

Detail

Penerbit

Erlangga

Tahun

2012

ISBN

978-602-241-132-1

Kolasi

viii, 240 hal.; bibl.; ind.; ill.; 24 cm

Bahasa

Indonesia

Klasifikasi

658.8