Analisis Peran Resepsionis Dalam Memberikan Pelayanan Prima Di Dinas Penanaman Modal Dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kediri
Salah satu bagian terpenting dari sebuah pelayanan publik adalah front desk atau dikenal juga dengan sebutan “Front office”. Front desk ataupun biasa disebut resepsionis memiliki peran penting dalam menunjang bagaimana pelayanan akan bisa maksimal karena biasa berhubungan langsung dengan masyarakat…