Etika menerima tamu pada perusahaan sebagaian besar dilakukan oleh seorang front office yaitu receptionist. Etika menerima tamu dapat mempengaruhi citra perusahaan. Pentingnya membangun citra positif bagi perusahaan adalah untuk menunjukkan kualitas perusahaan kepada publik. Tujuan dari penelitian…
Penentuan harga merupakan faktor yang sangat penting. Dalam perusahaan penentuan harga sangat berpengaruh besar terhadap penjualan produk perusahaan dan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Lapis Kukus Tugu Malang Outlet Soekarno Hatta memberikan harga yang cukup terjangkau bagi…
Sikap dan perilaku merupakan bagian penting dalam etika menerima tamu. Etika yang baik dalam menerima tamu harus diterapkan oleh setiap karyawan di dalam perusahaan khususnya pada bagian Front Office. Untuk itu dengan adanya etika menerima tamu yang baik dari seorang resepsionis, hal ini dapat…
Karyawan sebagai sumber daya manusia dalam suatu perusahaan merupakan salah satu faktor keberhasilan sebuah perusahaan. Lingkungan kerja yang baik dapat mempengaruhi motivasi kerja karyawan. Karyawan akan merasa nyaman dan lebih bersemangat apabila perusahaan memiliki lingkungan kerja yang baik…
Dalam dunia perbankan, khususnya masalah pelayanan merupakan hal yang sangat penting karena pelayanan dianggap mampu mempengaruhi minat masyarakat terhadap bank. Pelayanan merupakan suatu hal yang sangat menentukan kepuasan nasabah, Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana pengaruh kualitas…
Peranan sumber daya manusia sangatlah penting karena sebagai faktor utama dalam proses pembangunan dan pencapaian tujuan perusahaan. Dengan adanya kinerja karyawan yang baik maka nilai perusahaan dapat meningkat secara optimal. Salah satu usaha yang dapat dilakukan untuk membina dan mengembangkan…
Pengembangan karyawan sangat bermanfaat bagi perusahaan dan para karyawan, agar memiliki kompetensi, keahlian, dan perilaku yang baik untuk mendukung pencapaian tujuan. Pelatihan merupakan salah satu upaya perusahaan dalam mengembangkan kinerja karyawan. Berdasarkan pengamatan, pelatihan yang…
Dalam menghadapi persaingan yang terjadi salah satu langkah yang dilakukan oleh pelaku usaha adalah dengan melakukan kegiatan promosi. Promosi yang dilakukan oleh Rumah Makan dan Cafe Rojo Nogo Banyuwangi dapat meningkatkan jumlah konsumen yang datang ke Rumah Makan dan Cafe Rojo Nogo Banyuwangi…
Suatu perusahaan pasti memperhatikan etika dalam penanganan telepon, baik telepon masuk maupun keluar, agar informasi dapat tersampaikan dengan jelas. Berdasarkan pengamatan di PT Cakra Guna Cipta Malang, karyawan yang melakukan hubungan telepon sudah menerapkan beberapa etika bertelepon untuk…
Jaman yang semakin berkembang mengakibatkan persaingan ekonomi semakin ketat. Hal tersebut menjadi tantangan tersendiri bagi perusahaan -perusahaan yang tengah bersaing. Persaingan yang sifatnya terbuka antar pelaku ekonomi global memaksa perusahaan untuk aktif meningkatkan kemampuan sumber dayanya…
Perkembangan ilmu dan teknologi pada saat ini semakin menuntut betapa pentingnya informasi bagi setiap perusahaan dan arsip mempunyai peran yang penting dalam proses penyajian informasi. Arsip ini sangat berguna untuk pengingat atau rekaman dimasa lalu, yang nantinya akan digunakan sebagai bahan…
Tata kearsipan adalah salah satu kegiatan administrasi. Setiap organisasi memiliki arsip penting sebagai sumber informasi karena dipergunakan untuk kelancaran pekerjaan kantor. Pengelolaan arsip di Toyota Auto 2000 Sukun Malang pada Bagian Administrasi Billing Service masih manual yaitu memeriksa…
Gelatin merupakan suatu jenis protein yang diekstraksi dari jaringan kolagen hewan. Limbah tulang ikan tuna (Thunnus albacares) selama ini belum dimanfaatkan secara optimal, padahal di dalam tulang ikan mengandung kolagen yang dapat diekstraksi menjadi gelatin. Penelitian ini bertujuan untuk…
Plastik merupakan bahan yang sering digunakan saat ini dan semakin lama penggunaannya meningkat. Peningkatan penggunaan plastik ini terjadi karena plastik bersifat ringan, praktis, ekonomis dan dapat menggantikan fungsi dari barang – barang lain. Sifat praktis dan ekonomis ini menyebabkan…
Sampah padat kota merupakan permasalahan yang perlu ditangani. Sampah plastik dan sampah organik merupakan komponen yang terbesar. Salah satu cara mengatasi sampah plastik dan sampah organik adalah memanfaatkan untuk briket sebagai bahan bakar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui…
Limbah yang dihasilkan oleh pabrik gula ini menjadi salah satu permasalahan karena dapat memberikan dampak negatif terhadap lingkungan. Blotong menjadi masalah yang serius bagi pabrik gula dan masyarakat sekitar, karena di musim hujan tumpukan blotong basah menimbulkan bau yang sangat menyengat…
Suatu perusahaan pasti memperhatikan etika dalam penanganan telepon, baik telepon masuk maupun keluar, agar informasi dapat tersampaikan dengan jelas. Berdasarkan pengamatan di PT Cakra Guna Cipta Malang, karyawan yang melakukan hubungan telepon sudah menerapkan beberapa etika bertelepon untuk…
Biodegradable trays merupakan kemasan alternatif pengganti styrofoam yang terbuat dari bahan baku alami tanpa menggunakan bahan kimia berbahaya. Biodegradable trays sangat menguntungkan sebab kemasan ramah lingkungan yang dapat di daur ulang dan dapat terdegradasi secara alami. Oleh karena itu…
Perkebunan Nusantara XI adalah salah satu badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang perkebunan di seluruh Indonesia. Perusahaan ini menjual gula milik perusahaan dan mempunyai jenis usaha lain yakni resort yang berada di Baluran. Promosi yang dilakukan oleh perusahaan hanya…