Pengaruh Perceived Usefulness Dan Perceived Value Terhadap Online Repurchase Intention Pada Konsumen E-Commerce Shopee Di Kota Malang

Suqaina Zahro

Baca

Abstrak

Perkembangan teknologi yang pesat mendorong para pengusaha berlombalomba dalam menciptakan atau meningkatkan sebuah usaha yang canggih, contohnya saja perusahaan situs belanja online. Banyaknya marketplace yang masyarakat ketahui, Shopee-lah yang menjadi salah satu paling banyak diminati, tak kecuali masyarakat yang tinggal di perkotaan, yang gemar melakukan pembelian secara online melalui e-commerce Shopee, konsumen juga mempunyai niat untuk melakukan pembelian ulang pada situs yang sama. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis perceived usefulness dan perceived value dan dampaknya terhadap online repurchase intention. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data adalah penyebaran kuesioner online kepada 100 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling dan nonprobability sampling. Metode untuk analisa data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa perceived usefulness dan perceived value secara parsial maupun simultan berpengaruh positif terhadap online repurchase intention. Meningkatkan online repurchase intention e diharapkan dapat memberikan manfaat dan nilai sebagaimana fungsinya yang memudahkan transanksi jual-beli secara online.

Kata kunci

© 2026 UPA Perpustakaan POLINEMAStatus LayananKebijakan PrivasiSyarat & Ketentuan

v2026.11.15.1 · 6cfa2a0