Komparasi Algoritma Naive Bayes Dan Support Vector Machine Dalam Menentukan Analisis Sentimen Data Ulasan Terhadap Aplikasi Mobile JKN
Pada tahun 2022, 67,88% penduduk Indonesia memiliki perangkat seluler. BPJS Kesehatan merespons tren ini dengan meluncurkan Mobile JKN, untuk memberikan layanan kesehatan yang modern dan dapat diakses kapanpun. Agar terus berinovasi, BPJS Kesehatan harus mengetahui ulasan pengguna terkait aplikasi…