Pengaruh Social Media Marketing Instagram dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk Viva Cosmetics Pada Followers Instagram @Viva.Cosmetics
Social Media Marketing dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) merupakan strategi penting dalam memengaruhi minat beli konsumen. Namun, strategi yang diterapkan oleh Viva Cosmetics belum sepenuhnya optimal karena rendahnya keterlibatan pengguna dan ulasan konsumen yang bervariasi. Penelitian ini…