Analisis Penerapan Pelayanan Prima Pada Tamu Di PT Asuransi Umum Bumida Malang
Pelayanan prima merupakan hal terpenting dan utama bagi setiap perusahaan yang diberikan kepada tamu/pelanggan, hal ini untuk menumbuhkan citra baik perusahaan kepada tamu/pelanggan. Penerapan pelayana prima yang diberikan PT asuransi Umum Bumida masih belum maksimal. Hal tersebut dapat dilihat…