Pengaruh Customer Experience Dan Brand Trust Terhadap Customer Loyalty Pada Produk Implora Di Aster Kosmetik Malang
Bagi perusahaan pengalaman pelanggan sangat penting karena dapat mempengaruhi persepsi pelanggan. Faktor yang lain adalah kepercayaan merek yang menggambarkan sejauh mana konsumen merasa yakin terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang bagaimana pengalaman pelanggan…