Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Rayz UMM Hotel Malang
Pertumbuhan ekonomi di berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia, telah menunjukkan perkembangan yang pesat. Salah satu sektor yang paling menjanjikan adalah industri perhotelan, yang didukung oleh kekayaan warisan budaya Indonesia dan kondisi ekonomi yang menguntungkan. Hotel memiliki peran…