Analisis Sentimen Berbasis Aspek Ulasan Masyarakat Terhadap Radio Republik Indonesia (RRI) Malang
Radio Republik Indonesia (RRI) Malang, sebagai salah satu media penyiaran publik, memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Untuk meningkatkan kualitas layanan, memahami persepsi masyarakat terhadap layanan yang diberikan menjadi sangat krusial. Pendekatan manual dalam…