Klasifikasi Keluhan Pelanggan Pada Aplikasi Chatbot Menggunakan Metode Word2vec
Perkembangan zaman telah memberikan dampak signifikan terhadap pemanfaatan internet dan peran penyedia layanan internet. Era digital telah merubah cara manusia dalam berinteraksi, berbelanja, dan mendapatkan informasi. Internet Service Provider (ISP) adalah produsen yang dapat memberikan pelayanan…