Penerapan Prinsip 5C pada Pengambilan Keputusan Kredit Komersial (Studi Kasus Bank BTN Malang)
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui implementasi, tujuan, hambatan, dan solusi penerapan prinsip 5C dalam analisis kredit. Penelitian ini menggunakan mixed methods dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dari 35 pegawai kredit dan wawancara mendalam dengan senior analis kredit…