Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pengunjung Malang Town Square
Industri ritel di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat seiring dengan perubahan gaya hidup, meningkatnya ekspektasi konsumen, dan kemajuan teknologi. Kondisi ini mendorong pusat perbelanjaan konvensional untuk terus meningkatkan daya saing melalui berbagai strategi pemasaran, salah satunya…