Analisis Sentimen Penilaian Masyarakat Terhadap E-commerce Menggunakan Metode Random Forest Dan Naïve Bayes
Perkembangan teknologi dan perubahan sosial budaya, diperkuat oleh dampak pandemi COVID-19, telah mengubah pola belanja masyarakat dari pasar tradisional ke e-commerce. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen masyarakat terhadap e-commerce di Indonesia, yaitu Bukalapak, Shopee, Lazada…