Pengaruh Citra Perusahaan,Promosi Online Berbasis Media Sosialdan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah.Studi Kasus Pada Nasabah Pt.Bank Papua Yang Di Kota Malang
Industri perbankan memegang peranan yang sangat strategis karena kegiatan perekonomian suatu negara kususnya dalam industri perbankan tidak terlepas dari sebuah alur lalu lintas pembayaran uang. Tingkat kesuksesan bank dipengaruhi dengan seberapa besar kepuasan yang dirasakan melalui citra…