Pengembangan Aplikasi Helpdesk Ticketing System Berbasis Framework Laravel
Proses bisnis di Indonesia yang saat ini banyak melibatkan digitalisasi, umumnya masih belum menerapkan Sistem Helpdesk Tiket. Artinya dari segi interaksi antara customer service pihak perusahaan dengan pelanggan, penyampaian keluhan dari customer service ke bagian teknis, serta pencatatan data…