55 dokumen
Peran customer service sangat penting dalam menjaga citra perusahaan, terutama di industri perbankan yang persaingannya semakin ketat, baik antara bank konvensional maupun bank syariah sehingga setiap perusahaan wajib menjaga hubungan baik terutama dengan nasabah agar mencapai tujuan dan dapat…
Bagi sebuah perusahaan layanan jasa perbankan, Peran customer service sebagai garda terdepan sangat penting dalam menjaga hubungan baik terhadap nasabah atau para pelanggannnya yang sekaligus bertujuan agar dapat menciptakan citra positif perusahaan. Suatu identitas citra positif perusahaan dapat…
Di era saat ini persaingan bisnis sangat ketat. Dalam berbisnis memiliki berbagai macam cara untuk menarik minat customer dalam membeli produk atau jasa yang ditawarkan untuk mempertahankan citra sebuah perusahaan. Usaha yang dilakukan dalam menghadapi persaingan tersebut salah satunya dengan…
Berbusana sangatlah penting perannya dalam kehidupan manusia di segala kegiatan, pada saat berbusana yang harus diperhatikan adalah etiket berbusana. Etiket berbusana sangat diperlukan untuk pedoman seseorang agar dapat berbusana dengan baik dan serasi baik didalam lingkungan formal maupun…
Etika bertelepon adalah tata krama, sopan-santun, tata pergaulan dalam bertelepon (menerima-melakukan kontak telepon) yang meliputi berbicara dengan jelas, tegas, terkesan ramah, hangat dan bersahabat. Bagi perusahaan adanya etika bertelepon akan menjamin konsumen merasa dihargai dan puas dengan…
Setiap perusahaan mempunyai berbagai cara untuk menarik minat pelanggan agar menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Salah satu cara tersebut adalah dengan memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Customer service merupakan bagian yang sering berkomunikasi secara langsung…
Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan salah satu tindakan atau upaya dari sebuah perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan sekitar, melalui program-program yang dibuat oleh perusahaan untuk kesejahteraan masyarakat dengan tujuan agar bisa…
Industri perbankan memegang peranan yang sangat strategis karena kegiatan perekonomian suatu negara kususnya dalam industri perbankan tidak terlepas dari sebuah alur lalu lintas pembayaran uang. Tingkat kesuksesan bank dipengaruhi dengan seberapa besar kepuasan yang dirasakan melalui citra…
© 2026 Dikembangkan oleh UPA Perpustakaan PolinemaStatus Layanan