14 dokumen
Industri ritel di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat seiring dengan perubahan gaya hidup, meningkatnya ekspektasi konsumen, dan kemajuan teknologi. Kondisi ini mendorong pusat perbelanjaan konvensional untuk terus meningkatkan daya saing melalui berbagai strategi pemasaran, salah satunya…
Industri kesehatan menjadi bidang yang terus berkembang karena banyak masyarakat membutuhkan penyediaan alat kesehatan. Kabupaten Lumajang memiliki potensi besar dalam pengembangan penyalur alat kesehatan, didukung oleh pertumbuhan infrastruktur dan meningkatnya kebutuhan akan layanan medis yang…
Perkembangan pesat sektor jasa mendorong munculnya berbagai pusat perbelanjaan modern, termasuk Mall MOG di Kota Malang, yang menjadi salah satu mall dengan jumlah pengunjung dan ulasan terbanyak. Namun, masih terdapat beberapa fasilitas yang dinilai kurang memadai oleh pengunjung. Berdasarkan…
KA Commuter Line Penataran merupakan salah satu moda transportasi yang diminati masyarakat karena tarifnya terjangkau. Meskipun terjadi peningkatan jumlah penumpang masih ditemukan beberapa keluhan terkait kualitas layanan dan kenyamanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh…
Perusahaan pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), sangat penting untuk mempertahankan pelanggan ditengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif. UMKM Anda Cookies mengalami tantangan dalam mempertahankan pelanggan tetap Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer…
Perkembangan teknologi internet dan era digital telah mendorong perubahan perilaku konsumsi masyarakat. Teknologi menjadi alat yang membantu kebutuhan manusia apapun dapat dilakukan dengan lebih mudah terutama dalam mengakses hiburan dan informasi, Salah satunya platform yang paling populer adalah…
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara kualitas layanan (jemput paket gratis) dan kemudahan transaksi (e-payment) terhadap kepuasan konsumen Wahana Express dan mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh Wahana Express apakah memuaskan konsumen…
In today's modern era, business is one of the main pillars in the economy and social growth. To make the business more advanced and developed, consumer satisfaction is very necessary. In this context, to make consumers feel satisfied, companies need to pay attention to the products or services…
Di era saat ini tuntutan pendidikan yang tinggi, mengakibatkan munculnya bermacam-macam badan usaha atau lembaga bimbingan belajar yang memberikan pelayanan berupa bimbingan dalam belajar untuk menghadapi ujian, membantu menyelesaikan tugas-tugas dari sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk…
Dalam sebuah perusahaan, salah satu tindakan untuk memuaskan konsumennya dengan memberikan kualitas layanan sebaik-baiknya secara konsisten, harga juga merupakan salah satu faktor yang dapat menciptakan kepuasan, karena harga yang terjangkau adalah aspek penting yang dapat dinilai secara langsung…
Dalam hal menciptakan kepuasan pelanggan, maka yang harus dilakukan oleh perusahaan jasa transpotasi adalah meningkatkan kualitas layanan serta citra perusahaan yang nantinya dapat menguntungkan bagi perusahaan tersebut. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel kualitas…
Seventy Razor Barbershop adalah salah satu usaha barbershop dikota malang dengan suasana toko yang berkonsep classy vintage dan tata ruang toko yang unik membuat suasana pada barbershop ini terasa nyaman dan menarik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan…
© 2026 Dikembangkan oleh UPA Perpustakaan PolinemaStatus Layanan